Hızgrup FSM Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Mayıs 2026

1. Toplanan Veriler

Hızgrup FSM ("Uygulama"), şirket içi operasyonların yürütülmesi amacıyla aşağıdaki verileri toplamaktadır:

• Kişisel Bilgiler: Sisteme giriş için kullanılan e-posta adresleri ve personel kullanıcı kimlikleri.
• Ses Dosyaları: Uygulama içindeki Copilot yapay zeka asistanı kullanıldığında mikrofon aracılığıyla alınan ses kayıtları.
• Cihaz Kimlikleri: Push bildirimlerinin (Firebase Cloud Messaging) cihaza iletilebilmesi için cihaz bildirim token'ları.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan tüm veriler yalnızca "Uygulama İşlevselliği" ve "Hesap Yönetimi" kapsamında kullanılmaktadır. Veriler, saha servis süreçlerinin (FSM) yönetilmesi, personelin yetkilendirilmesi ve sesli komutların metne çevrilerek işlenmesi amacıyla doğrudan şirketimizin Odoo sunucularına iletilmektedir.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Toplanan hiçbir kullanıcı verisi, reklam ağları, veri komisyoncuları veya ilgisiz üçüncü taraf şirketlerle paylaşılmaz ve satılmaz. Veriler sadece şirket içi iş süreçlerinin yürütülmesi için işlenir.

4. Veri Güvenliği

Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm veri aktarımları modern şifreleme yöntemleri (HTTPS/SSL) kullanılarak güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.

5. Çocukların Gizliliği

Bu uygulama kurumsal bir iş aracıdır ve yalnızca 18 yaşından büyük çalışanların kullanımına sunulmuştur. Uygulama, bilerek çocuklardan veri toplamaz.

6. İletişim ve Veri Silme Talepleri

Çalışanlarımız, sistemdeki verilerinin silinmesini talep ettiklerinde doğrudan şirket yöneticileriyle iletişime geçebilirler.